Browsing by Author "حاجي الشيخ"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    *البيئة التسويقية و دورها في رسم إستراتيجيات التسويق المصرفي * دراسة حالة
    (2023-05-22) حاجي الشيخ; Encadreur: يحياوي سليمان
    الملخص (بالعربية) تمحورت هذه الدراسة حول معرفة مدى إلمام البنوك العاملة في الجزائر ببيئتها التسويقية ، و مدى تأثير ذلك على صياغة الاستراتيجيات التسويقية لهذه البنوك ، و من أجل معرفة ذلك تم استخدام استبيان يضم كلا المحورين على عينة مكونة من 298 مستجوب يمثلون الوكالات البنكية من ضمن 1328 تمثل مجتمع الدراسة لمجموع الوكالات و قد خلصت الدراسة إلى أن البنوك العاملة في الجزائر لديها إلمام متفاوت ببيئتها التسويقية بين منخفض نسبيا لدى البنوك العمومية و مرتفع لدى البنوك الأجنبية و الخاصة و هو نفس الشيء الملاحظ عند دراسة مدى رسم إستراتيجية تسويقية محكمة و فعالة ، كما استنتجت أيضا وجود ارتباط قوي بين مختلف أبعاد البيئتين الداخلية و الخارجية وصياغة الاستراتيجيات التسويقية للبنوك مع تأثير طردي لمختلف أبعاد البيئة التسويقية على صياغة هذه الاستراتيجية التسويقية الكلمات المفتاحية: البيئة، التسويق، المصارف، الاستراتيجيات Résumé (en Français) : Cette étude met en évidence la mesure dans laquelle les banques opérant en Algérie sont conscientes de leur environnement de marketing, et comment cet environnement influence la formulation de leur stratégie de marketing. Afin de découvrir que, des questionnaires étudiés sur le cas du secteur bancaire en Algérie ont été administrés et livrés à un échantillon de 298 interrogé représentant les agences bancaires sur 1328. L’étude conclut que les banques opérant en Algérie ont une connaissance variable de leur environnement marketing. Entre relativement faible pour les banques publiques et élevé pour les banques étrangères et privées, et la même chose est observée lors de l’étude de l’étendue de l’élaboration d’une stratégie de marketing Serré et efficace, et a également conclu qu’il existe une forte corrélation entre les différentes dimensions des environnements internes et externes et la formulation de stratégies de marketing pour les banques avec une influence progressive des dimensions des différentes dimensions de l’environnement de marketing sur la formulation de cette stratégie de marketing Abstract (en Anglais) : This study highlights exploring the extent to which banks operating in Algeria are aware of their marketing environment, and how this environment influences the formulation of their marketing strategy of them. In order to find out that, questionnaires studied the case of the banking sector in Algeria were administered and delivered among a sample of 298 interrogated representing bank agencies out of 1328. The study concluded that banks operating in Algeria have varying knowledge of their marketing environment. Between relatively low for public banks and high for foreign and private banks, and the same thing is observed when studying the extent of drawing up a marketing strategy Tight and effective, and also concluded that there is a strong correlation between the various dimensions of the internal and external environments and the formulation of marketing strategies for banks with a progressive influence of the dimensions of the various dimensions of the marketing environment on the formulation of this marketing strategy Keywords : environment, marketing, Bank , strategies