حماية المستهلك المعلوماتي
Loading...
Date
2018-02-28
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
الملخص(بالعربية)
إن الاقتصاد الرقمي وما صاحبــــــــه مـــــــن انفتاح على الأسواق العالمية وكسر الحواجـز المكانيــــة والزمانيــــــــة، والتي جعلت العالم قريـــــــة صغيرة وسط شاشة حاسوب، أتاحت للمتعاقدين ولو كان بينهما بعد مكاني إمكانية إبرام عقدهما بكل سهولة ويسر وفي مدة زمنية قصيرة مـــــــن خلال كبســــــــة زر على جهاز الحاســـــب الآلي، ليتم إبرام العقد عبر شبكة الإنترنت متخطين بذلك الحدود والفواصل الجغرافية والزمنية بين الدول
وإن كان لهذه التقنية أثرها الإيجابي في تسهيل التعاقد، إلا أنها من جهة أخرى لم تخلو من الصعوبات خاصة في مجال الإثبات كون أن التعاقد يتم بين متعاقدين لا يجمعهما مجلـــس عقــــد واحد، هذا من جهة، ومن جهة أخرى فهو تعاقد يتم بين متعاقدين أحدهما مهني ذو خبرة وقوة اقتصادية، في مواجهة المتعاقد الآخر وهو المستهلك الإلكتروني الذي يكون في مركز ضعف يدفعه جهله وافتقاره للمعلومات وانجذابه إلى الإعلانات الإلكترونية عبر شبكة الإنترنت إلى إبرام العقد
تبعا لذلك، وبالنظــــــر إلى الظــــروف التي يكـــــــــــون فيها المستهلك الإلكترونـــــي كان من الضـــــــرورة بمكان توفير الحماية له عبر كل مراحل العملية التعاقدية بدءً من مرحلة قبل التعاقد وانتهاءً بالمرحلة التي تلي تنفيذ العقد
Résumé (Français et/ou Anglais) :
L'Economie Numérique et ce que lui est associé tel que l’ouverture sur les marchés internationaux, le démantèlement des barrières frontalières et temporelles, qui ont fait du monde un petit village, ont permis aux contractants, même s'il y a entre eux de grandes distances, de conclure leur contrat facilement et en peu de temps, en appuyant seulement sur un bouton sur l'ordinateur, via internet, et cela tout en dépassant les limites géographiques et le facteur du temps entre leurs pays.
Bien que cette technique ait un impact positif sur la facilitation de la conclusion des contrats, elle n'est pas sans difficultés, en particulier dans le domaine de la preuve, puisque les contrats ne sont pas conclus dans la même séance contractuelle. Et d’autre parts, il s'agit d'un contrat conclu entre deux personnes, l’un d’eux a L'expérience et le pouvoir économique, et l'autre qui est le consommateur électronique, est en position de faiblesse qui est entraîné par l'ignorance et le manque d'informations et son attrait pour la publicité via Internet, a conclure le contrat.
En conséquence, il est nécessaire d’assurer la protection du consommateur numérique pendant toutes les étapes de l’opération du contrat, a partir de la phase de pré-contrat jusqu’à la phase d’exécution du contrat.
Description
Doctorat en Sciences
