- [ VRPG-Doc-Sc] Sciences économiques --- علوم إقتصادية

Permanent URI for this collection

https://dspace.univ-sba.dz/handle/123456789/505

Browse

Now showing 1 - 20 of 119

التحرير المالي و الأزمات البنكية في الدول النامية
(2015-01-14) بوشيخي محمد رضا; Encadreur: Benbouziane Mohammed
الملخص (بالعربية) : أوضحت العديد من الدراسات وجود علاقة بين تطبيق سياسة التحرير المالي و تحقيق النمو الاقتصادي في الدول النامية وذلك لأن التحرير المالي يسمح برفع معدلات الفائدة على الودائع، مما يحفز على زيادة الإدخار وبالتالي زيادة الموارد المالية الموجهة للإستثمار، إضافة إلى ذلك ستزيد الوساطة البنكية مما سيشجع من خفض التكاليف بين المقرضين والمقترضين و يؤدي إلى إنعاش الإقتصاد ـ بينما بينت دراسات أخرى أن التحرير المالي يؤدي الى حدوث الأزمات البنكية خاصة في الدول النامية . هذا ما درسناه في هذا البحث من خلال اجراء دراسة قياسية لدراسة أثر تطبيق سياسة التحرير المالي على احتمال حدوث الأزمات البنكية في الجزائر . توصلنا أن التحرير المالي ليس له تأثير معنوي في حدوث الأزمة ، بينما بعض المتغيرات الاقتصادية كالتغير في معدل سعر الصرف و معدل التضخم لها تأثير قوي في حدوث الأزمة . Résumé (Français et/ou Anglais) : Numerous studies have demonstrated the existence of a positive relationship between the application of the policy of financial liberalization and economic growth in developing countries. Indeed, financial liberalization would increase deposit interest rates. This would could have the effect of stimulating increased savings, increased financial resources for investment, and Increase in bank intermediation, and consequently encouraging the reduction costs between lenders and borrowers, and better economic recovery. Furthermore, other studies have shown that financial liberalization led to the appearance of banking crises, especially in developing countries. In this trial we studied this phenomenon using an econometric study to examine the impact of the application of the financial liberalization policy on a possible outbreak of a banking crisis in Algeria. Following this research, we came to the fact that financial liberalization would have no significant and immediate impact on the crisis, and, conversely certain economic variables such as exchange rate and the rate of inflation, would have a strong influence in the birth of this crisis.
دور إدارة الابداع في تعزيز تنافسية المؤسسات الجزائرية
(2015-02-12) فتان الطيب; Encadreur: كرزابي عبد اللطيف
الملخص (بالعربية) تناولنا خلال هذه الأطروحة موضوع الإبداع و أثره في تعزيز تنافسية المؤسسات الجزائرية، مع دراسة حالة المؤسسة الوطنية للصناعات الالكترونية ENIE بسيدي بلعباس، حيث قمنا بدراسة العلاقة بين الإبداع – بإبعاده المختلفة- والتنافسية، أهم النتائج التي توصلنا إليها أن المؤسسات الجزائرية يجب عليها أن تنتبه إلى المعطيات الجديدة، و تستجيب بذكاء إلى الفرص و التحديات التي أمامها، وذلك بالاهتمام برأسمالها البشري و الإبداع ، تحديث البنية الصناعية لها، التركيز على تفعيل دور هيئات البحث و التطوير ...، كخطوة أولى نحو بناء قوتها التنافسية، وهذا ما تبين لنا بعد دراسة حالة مؤسسة ENIE بسيدي بلعباس حيث أشارت النتائج إلى الاهتمام المتوسط بالإبداع بأبعاده المختلفة، رغم أن مجال نشاطها يحتاج بقوة إلى تدعيم مشاريع الإبداع بصفة ملحة Résumé (Français et/ou Anglais) : Cette étude traite l'impact de l'innovation sur le renforcement de la compétitivité des entreprises algériennes; en prenant L'entreprise nationale des industries électroniques (ENIE) à Sidi Bel Abbes comme étude de cas ; on abordé la relation entre l'innovation - dans ses multiples Dimension- et la compétitivité. Notre étude abouté des résultats montrant que les entreprises algériennes devraient prêter attention à ces nouvelles données; et a réagir avec intelligence aux opportunités et aux défis a venir, moyennant, la préoccupation de son capital humain et l'innovation ; la modernisation de la structure industrielle ; et se concentrant sur la recherche et développement … ; comme première étape vers la construction de la force concurrentielle. Après avoir étudié le cas de l’Entreprise Nationale de l'Industrie Electronique (ENIE) à Sidi Bel Abbes, les résultats ont signalé qu' une moyenne intérêt en ce qui concerne l’innovation avec ses multiples dimensions, Malgré que les projets d’innovation doivent être fortement favorisés à l’activité de cette entreprise.
جودة الخدمات المصرفية وأثرها على أداء البنوك: دراسة ميدانية
(2015-02-26) عطاوي إلهام; Encadreur: بـــن سعيــــد محمد
الملخص (بالعربية) هدفت هذه الدراسة إلى معرفة و مقارنة مستوى جودة الخدمة المصرفية المقدمة فعليا في المصارف الجزائرية و الأردنية من وجهة نظر العملاء. فقد اعتمدت الدراسة على مقياس SERVPERF لقياس الأداء الفعلي للخدمة المقدمة، كما هدفت أيضا إلى معرفة اثر جودة الخدمة المصرفية المقدمة على الأداء المصرفي و قد توصلت الدراسة إلى و جود مستوى منخفض لجودة الخدمة المصرفية الجزائرية من وجهة نظر العملاء، جاءت هذه النتيجة على النقيض تماما مما يحدث في المصارف الأردنية حيث كان التقييم جيدا. كذلك أوضحت نتائج الدراسة وجود فروق ذو دلالة إحصائية بين تقييم عملاء المصارف الجزائرية و تقييم عملاء المصارف الأردنية لمستوى جودة الخدمة المصرفية المقدمة فعليا، حيث كان تقييم عملاء المصارف الأردنية أعلى من تقييم عملاء المصارف الجزائرية. كما بينت نتائج الدراسة اختلاف الأهمية النسبية التي يوليها عملاء كلا المصارف الجزائرية و الأردنية للمعايير التي يستخدمونها عند تقييمهم لمستوى جودة الخدمات الفعلية المقدمة و باستخدام نموذج الانحدار المتعدد و المجمع لجميع المصارف و لجميع السنوات، أظهرت النتائج و جود اثر ايجابي ذو دلالة إحصائية لجودة الخدمة المصرفية المقدمة فعلا على أداء المصارف مقاسا بمعدل العائد على الموجودات و مقاسا بمعدل العائد على حقوق الملكية Résumé (Français) : L’objectif de notre étude est de déterminer et comparer le niveau de la qualité des services bancaires réellement fournis par les banques algériennes et jordaniennes du point de vue du client. Pour cela, on a utilisé SERVPERF pour mesurer la qualité du service. Elle vise également à connaître l'effet de la qualité du service fourni sur la performance bancaire. Les résultats obtenus, indiquent un faible niveau de la qualité du service bancaire algérien du point de vue du client. Ce résultat était en contraste avec ce qui se passe dans les banques jordaniennes, où on obtenu une bonne évaluation. De même, ils indiquent une différence statistiquement significative entre l’évaluation des clients de la qualité de service bancaire algérien et le service bancaire jordanien qui été plus élevé. Ainsi, nos résultats montrent également une différence dans l’importance relative accordée par les clients des banques algériennes et jordaniennes aux critères qu'ils utilisent pour évaluer la qualité des services réellement fournis. Et en utilisant le modèle de régression multiple des banques, les résultats mettent en évidence un impact positif statistiquement significatif de la qualité des services bancaires sur la performance des banques mesurée par ROA et ROE. Résumé (Anglais) : The study aims to compare the quality of banking services provided in the Algerian and Jordanian banks level through customers' opinion. So this study is based on SERVPERF to measure the quality of service, and to measure the actual performance of the service offered, as the goal of research is to investigate the effect of the quality of service provided by banking on banking performance. Through hypothesis testing low level of the quality of the Algerian banking service, and a high level of Jordanian banks As well as also having a positive impact statistically significant for the quality of service provided to actually measured the performance of banks at the rate of Return On Assets, as measured by the rate of Return On Equity
متطلبات تحقيق الجودة الشاملة ومحيط المؤسسات الصناعية الجزائرية
(2015-03-18) داني الكبير نصيرة; Encadreur: لبيق محمد بشير
الملخص (بالعربية) أصبحت الجودة الشاملة إستراتيجية ذات أهمية متزايدة لتعزيز القدرة التنافسية من خلال عمليات تحسين جودة المنتوجات، الموارد البشرية ، الخدمات، العمليات و المحيط لتبني هذه الإستراتيجية الجديدة للتسيير في مؤسساتنا الصناعية. يجب العمل، أولا على خلق ثقافة تنظيمية مبنية على أساس نظام فعّال يُمكّنُ من أن تتوافق جودة الموارد البشرية مع إحتياجات الأعمال من خلال برامج التدريب والتكوين من أجل زيادة كفاءة العمال، المهارات و القدرات. ثانيا أن تجاري إستمرارية التطورات التي تطرأ على محيطها الداخلي و الخارجي ، حتى تتمكن من الإندماج في تطور المحيط الإقتصادي بخلق قيمة للمستهلك باستمرار Résumé (Français et/ou Anglais) : Total quality becomes an increasingly important strategic to maximize competitiveness through continous improvement of product quality, human resources, services,processes and environment. To adopt this new strategic in management concept of our industrials entreprises must :First, create an organizational culture with high performance- based system, to align the human resource quality to the business needs by using training and professional development programs to increase employee efficiency, competencies and abilities. Second, will be involved in sustainable development of their internal and external environment . And will have to integrate it self in the development of economic environment and create sustainable customer value.
-العلاقة بين النقود و التضخم في الاقتصاد الجزائري من منظور المدرسة النقدية الحديثة - دراسة قياسية
(2015-05-14) لحول عبد القادر; Encadreur: داني الكبير امعاشو
الملخص (بالعربية) نهدف من خلال هذا البحث إلى دراسة و تحليل طبيعة العلاقة الموجودة بين النقود و التضخم في الاقتصاد الجزائري من منظور المدرسة النقدية الحديثة خلال الفترة 1970-2013. حيث اعتمدنا منهجية التكامل المتزامن للدراسة القياسية و وجدنا أن التضخم في الجزائر هو ظاهرة نقدية. أما اختبار سببية غرانجر فقد أظهرت وجود علاقة سببية في الاتجاهين بين النقود و التضخم في الجزائر، و هو ما ينطبق مع مضمون النظرية النقدية الكمية الحديثة Résumé (Français et/ou Anglais) : Résumé : L'objectif principal de cette recherche est d'étudier et d'analyser la nature de la relation existante entre la monnaie et l'inflation dans l'économie algérienne dans la perspective de l'école de monétariste pendant la période 1970-2013. Lorsque nous avons adopté l’étude économétrique avec la méthode de Cointégration et a constaté que l'inflation en Algérie est un phénomène monétaire. Le test de causalité de Granger a montré un lien de causalité dans les deux sens entre la monnaie et l'inflation en Algérie, et est applicable avec le contenu de la Nouvelle théorie quantitative de la monnaie. Abstract : The primary objectif of this research is to study and analyze the nature of the relationship between money and inflation in the Algerian economy from the perspective of modern monetary school during the period 1970-2013. Where we have adopted a Cointégration method for the study and found that inflation in Algeria is a monetary phenomenon. The Granger causality test has shown a causal relationship in both directions between money and inflation in Algeria, and is applicable with the content of modern monetary theory.
العوامل المؤثرة في الاستثمار الأجنبي المباشر في الجزائر
(2015-05-27) بسدات كريمة; Encadreur: عمراني عبد النور قمار
الملخص (بالعربية) تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاستثمار الأجنبي المباشر بصفة عامة و أهم العوامل المؤثرة على تدفقاته نحو الجزائر خلال الفترة ) 1996-2013)، و لدراسة أثر هذه العوامل على تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر تم الاعتماد على دراسة قياسية باستعمال تحليل الانحدار المتعدد، و قد تم استخدام تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر كمتغير تابع و كل من العوامل الاقتصادية، العوامل الاجتماعية، العوامل السياسية، العوامل التنظيمية و القانونية، كمتغيرات مفسرة توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن العوامل الاقتصادية هي الأكثر تأثير على تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر في الجزائر، تليها العوامل السياسية، ثم العوامل الاجتماعية، و أخيرا العوامل القانونية و التنظيمية Résumé (Français et/ou Anglais) : This study aims to identify and take general idea for foreign direct investments and determine the most important factors affecting it in Alegria during period (1996-2013), to study the affect of these factors on the foreign direct investments flows standard study is used depended on the regression analysis, the foreign direct investments flows are used as dependent variable and all of the economic factors, social factors, political factors, and legal and regulatory factors are used as independent variables. The study has reached several conclusions; of which the main one was : The economic factors have the biggest affect on foreign direct investments flows in Algeria, followed by political factors , then social factors, and lastly the legal and regulatory factors.
اشكالية التشغيل في الجزائر في ظل النموذج الجديد لسياسة التشغيل
(2015-05-31) داود فتيحة; Encadreur: الهواري جمال
الملخص (بالعربية) لقد أدى الارتفاع المفاجئ للبطالة وديمومتها في الدول المتطورة التي كانت الصدمات البترولية لسنوات السبعينات من أهم أسبابها، إلى التطور الملحوظ في تحليل هذه الظاهرة وفي التوصيات الخاصة بالسياسة الاقتصادية، المتزامن مع ظهور الاقتصاد الكلي الجديد و اقتصاد العمل. حيث أن نهاية الثمانينات وبداية التسعينات ، فترة فاصلة أكدت تمثيلا جديدا للاقتصاد و بالخصوص سوق العمل المستوحى من النموذج من خلال تطور اقتصاد كلي جديد، وصف في حد ذاته بالكينزي، نظرية البطالة لكينز فقدت فحواها. هذا المسار بدأ بفصل البطالة غير الطوعية عن البطالة الكينزية، هذان المصطلحان اللذان ظهرا من خلال النظرية العامة لكينز، المصطلح الأول تم تعريفه بصفة غير واضحة في الفصل الثالث من النظرية العامة لكينز، أما المصطلح الثاني فتم شرحه عن طريق السبب المؤدي إليه: نقص في الطلب الفعال. هذان النوعان من البطالة يشكلان مفهوما واحدا بالنسبة لكينز، لكن شرحهما لم يكن سوى ضمني في النظرية العامة مفهوم البطالة غير الطوعية عرف اتجاها آخر مع الكينزيين الجدد خلال سنوات الثمانينات، بحيث لم يعد له أي علاقة بالبطالة الكينزية ، لأنه و من خلال ظهور أخطار عدم الحث على العمل التي تولدها المستويات الاجتماعية الدنيا ، فإن البطالة لا تصبح كينزية فحسب وإنما هي بالخصوص طوعية. هذا الاتجاه يبرهن على العودة و بقوة إلى ما يدعوه كينز بالفرضية الثانية للاقتصاد الكلاسيكي والتي يرفضها. تحليل هذا التطور، يقود إلى إثبات إعادة ظهور مصطلح "معدل البطالة الطبيعي"، ووجود إجماع حول السياسات الجديدة للشغل. حيث انتقلت هذه الأخيرة، من مجرد إجراءات ظرفية إلى سياسات بنيوية، لأنه إذا كانت هناك بطالة، فهذا يعني أن بنية سوق العمل غير صالحة أو في غير محلها، نذكر منها: الأجر الأدنى، إعانات البطالة و المستويات الاجتماعية الدنيا، هذه البنية تولد تكلفة عمل مرتفعة ، تعتبر سببا رئيسيا للبطالة إشكالية التشغيل في الجزائر بحداثتها وحساسيتها الفائقة، لا تُفصل عن خلفيتها، المتمثلة في مسار التصحيح الهيكلي و قواعده النظرية، التي تَستبدل في آخر المطاف، السوق عن كل نشاط طبيعي للدولة. في المرحلة الانتقالية، وخصوصا بالنسبة إلى دولة من دول العالم الثالث، تصبح الدولة ممثل رئيسي للتطور، فالسوق غير قادر على ضمان تخصيص الموارد و تأمين نمو متوازن، فالإعلان عن مشروع الإنعاش الاقتصادي مع الاعتماد على إنفاق عمومي قوي كمورد أساسي لذلك، هو دليل على عدم القدرة من طرف السوق الاهتمام بتدهور وضعية الشغل، ليس حديثا، فهناك برامج خصصت من طرف السلطات العمومية، حتى قبل عقد الاتفاق مع إجراءات التشغيل المصاحبة لبرنامج التعديل الهيكلي و المرتبطة أساسا بمنطق البرنامج في حد ذاته وبغض النظر عن طابعها الانتقالي والمؤقت، وجهت إليها عدة انتقادات، من أهمها: تعدد الميكانيزمات و المنظمات المتدخلة، فعالية ضعيفة، عقلانية في مجموعها غير كافية، تكاليف مرتفعة و عدم تلاؤمها مع طبيعة البطالة فيما يتعلق بجوانب هذه الأخيرة الديموغرافية و الجهوية يبدو أن التعريف بسياسة تشغيل، في المرحلة الانتقالية، لها نهاية واحدة، و هي الحد من الآثار الاجتماعية التي يمكن أن تنجر عن إجراءات التعديل المعلن عنها، لتأمين الاستقرار الاقتصادي الكلي أو العمل على تكييف قواعد العمل للمؤسسات مع تلك السارية المفعول في المؤسسات المنافسة، الأكثر تصدي لغزو اقتصاد السوق. هذه السياسة تقترح تدخل قوي للدولة من أجل تفادي الانزلاقات الاجتماعية التي لا يمكن علاجها أو تصليحها و نتائج غير معدودة على النظام العمومي. خاصة وأنها بالمثل فترة تحث على مراجعة مجموع قواعد نظام الشغل لتكييفه مع الرهانات الجديدة، و لجعله الوسيلة الأساسية لإنجاز سياسة تشغيل ، مرتكزة في هذه الحالة على فرضيات الإنعاش الاقتصادي، متمحورة حول اختيارات رئيسية فيما يخص السياسة الصناعية و التكنولوجية الإجراءات الحالية للحد من البطالة، المطبقة في الجزائر منذ نهاية التسعينيات، موجهة بشكل أساسي للقضاء على التكاليف الاجتماعية المترتبة عن تطبيق برامج الاصلاح و التعديل الهيكلي، و لتسيير النتائج المتردية على المستوى الاجتماعي، فلا يمكن لها في أي حال من الأحوال، أن تعوض أو يطلق عليها اسم سياسة تشغيل مرتكزة على الإنعاش الدائم للاستثمار و النمو الاقتصادي، بعيدة أو منحرفة عن الإطار العام لسياسة تشغيل حقيقية. عدة أسئلة تطرح في هذا الوضع من بينها 1- هل إجراءات التشغيل التي تم تبنيها في المرحلة الانتقالية تشكل إطارا لتسيير بطالة ظرفية أم أنها المستوى الأول لنظام يرمي للنمو عن طريق مرونة الأجور؟ 2- هل أن المنطق الجديد لسياسات الشغل، و اجراءات الحد من البطالة بمفاهيمها الحديثة، سيكون له الأثر على إنشاء سياسة للحد من البطالة في الجزائر تتلاءم مع اقتصاد السوق؟ الهدف الرئيسي من هذه الرسالة هو البحث او دراسة تأثير النموذج الجديد لسياسات التشغيل على تجديد إجراءات الحد من البطالة في الجزائر Résumé (Français et/ou Anglais) : Depuis la montée du chômage consécutive aux chocs pétroliers des années 70, l'analyse du chômage et les recommandations de politique économique ont fortement évolue, en relation avec les développements de la théorie macroéconomique et de l'économie du travail. La fin des années 80 et le début des années 90 constitue de ce point de vue une période charnière, o'u s'affirme une représentation de l'économie et en particulier le marché du travail, qui s'inspire du modèle WS-PS. Ce référentiel théorique a conduit l'OCDE à prôner des politiques structurelles, plutôt que des mesures conjoncturelles, afin de réduire le chômage. La thèse principale des nouveaux pays appelés communément émergents ou en développements, soucieux de la question de l'emploi et de la résolution du chômage qui gangrène leurs économies. Prônent l'option néo-libérale comme solution ultime; d'ailleurs les résultats ont été très appréciables dans ces pays, qui étaient au gouffre de la crise tel que le Brésil et les pays de l'Asie oriental. En effet l'idée centrale, s'il y a chômage, c'est parce qu'il y a des structures néfastes et intempestives sur le marché du travail comme le SMIG, les allocations du chômage et les minima sociaux. ces structures entraînent un coût de travail trop élevé et sont donc la cause du chômage. Par conséquent l'idée commune chez les libéraux est que le seul moyen pour réduire le chômage c'est de réduire le coût de travail. Ils trouvent inefficace les politiques budgétaires ou l'Etat augmente ses dépenses ainsi que les politiques monétaires en baissant les taux d'intérêt pour soutenir l'investissement et la consommation. Le libéralisme et l'ouverture sur les marchés constituent dans le temps présent la direction de la plupart des pays en développements après l'échec de l'économie dirigée ; ce processus de changement a été accompagné d'une crise économique et sociale aigue. Parmi ces pays l'Algérie, dont l'essoufflement de l'activité économique constaté au milieu des années 80, s'est traduit directement par l'affaiblissement des capacités de création d'emploi, induisant ce qui est appelé le chômage de masse. En plus de la régression de la croissance économique, plus grave encore le potentielle de la productivité du travail (PMT) ne cessée de se détériorer indiquant ainsi une corrélation intime sur l'évolution de la croissance économique sans une pression excessif d'éléments exogènes. Malgré l'engagement tardif des réformes politiques et économiques en Algérie, notre pays reste l'un des plus réticent dans l'adoption des nouvelles règles économiques; à commencer par la privatisation des entreprises publiques économiques qui sont au nombre de 1200 entités, qui avaient toujours soutenues l'idée de l'emploi social des individus sachant que ces entreprises étaient un instrument politique pour la réussite du socialisme en Algérie. La privatisation massive du secteur économique publique donnerait des conséquences néfastes sur le chômage; qui est déjà à un niveau très inquiétant 17,5% en 2004, et 28% en 2003 soit une amélioration sensible. Les différents dispositifs mis en œuvre continuent de susciter des controverses sur leur efficacité : multiplicité, chevauchement, coût, inadaptation à la nature du chômage dans ses aspects démographiques et régionaux qui sont les principales critiques formulées a leur encontre. Partant de ce constat, nous avons articulé cette thèse autour des questions suivantes : - Les dispositifs de l'emploi mis en œuvre dans le cadre de la transition, sont ils un cadre de gestion d'un chômage conjoncturel ou le premier niveau d'un système visant la croissance par la flexibilité d'emploi ? - Est ce que la nouvelle conception des politiques de l'emploi, aura un effet sur la configuration d'une politique de lutte contre le chômage en Algérie, plus appropriée à l'économie de marché ? L'objet de notre étude porte sur: 1. l'évaluation des dispositifs de l'emploi mis en œuvre en Algérie. 2. le devenir de la politique de lutte contre le chômage en Algérie lors de l'émergence des nouvelles politiques de l'emploi et la remise en cause des politiques keynésiennes.
-واقع تكنولوجية الإعلام و الإتصال و أثرها على التنمية الاقتصادية - دراسة حالة الجزائر
(2015-06-03) بن سعيد لخـضر; Encadreur: مداني بن شهرة
الملخص (بالعربية) تعد تكنولوجيا الإعلام و الاتصال الركيزة الأساسية في صياغة حاضر الدول وتشكيل مستقبلها، و بناء مجتمعات متطورة، كما أنها وسيلة بالغة الأهمية في نقل الاقتصادات المتخلفة إلى إقتصادات أكثر تقدماً. فهي تساهم بطريقة مباشرة في بناء مجتمع يعتمد على خدمات معلوماتية إلكترونية ذات صلة مباشرة بخدمات الاتصال والإنتاج والتعليم. وعليه تعتبر تكنولوجيا الإعلام و الاتصال المحور الأساسي لتقدم البلدان النامية كما أنه يكسبها القدرة على تخطي الأزمات الاقتصادية والمراحل التقليدية للتنمية الإقتصادية، والانتقال بذلك إلى مسار معرفي متجدد يستند إلى النمو ويتمتع بقيمة مضافة أكبر Résumé (Français et/ou Anglais) : Les technologies de l’information et de la communication sont la base des différents pays. Elles déterminent la place des nations, préfigurent leurs avenirs et participent à l’édification d’une société développée. Ces moyens sont indispensables dans le domaine du transfert des technologies des pays développés vers les pays sous-développés. Elles contribuent directement à la construction d'une société fondée sur les services d'information électroniques directement liés à la production de services de communication et d'éducation. Par conséquent, les technologies de la communication et de l’information sont un critère qui détermine le stade de développement des pays qui se dotent des capacités à surmonter les crises économiques, en dépassant les schémas traditionnels de développement qui facilite le passage au domaine de la connaissance en perpétuel renouvellement, basé sur le développement qui se caractérise par une plus grande valeur ajoutée. Mots clés: Technologies de l'information et de la communication- Informatique- économie de la connaissance- La croissance économique- La fracture numérique- développement économique
الهندسة المالية الإسلامية في ظل المالية الربوية
(2015-09-29) رديــف مصـطفى; Encadreur: لبيق محمد بشير
الملخص (بالعربية) تناولت هذه الرسالة موضوع " الهندسة المالية الإسلامية في ظل المالية الربوية "، وذلك بهدف معرفة مختلف سيناريوهات الصناعة المالية الإسلامية في ظل هشاشة النظام المالي الربوي وكذا في ظل الأزمة المالية الراهنة التي كانت بدايتها منذ نهاية سنة 2007 حيث تم تقسيم البحث إلى ثلاث فصول، عالجنا من خلالها : كل الجوانب المرتبطة بالنظام الرأسمالي وكذا الانتقادات الموجهة إليه، كل ما يتعلق بالنظام الاقتصادي والمالي الإسلامي ودور الهندسة المالية الإسلامية من خلاله، كل ما يتعلق بالأزمة المالية لسنة 2008، وكذا أدوات التمويل الإسلامي، و أدوات الهندسة المالية الإسلامية وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك ثلاث سيناريوهات للهندسة المالية الإسلامية في ظل النظام المالي الربوي: فروع مالية إسلامية داخل البنوك ربوية (حالة بعض الدول الأوروبية والعربية)، نظام مالي مزدوج هجين (حالة النموذج الماليزي)، أو نظام مالي إسلامي كامل (حالة النموذج الإيراني) Résumé (Français et/ou Anglais) : Abstract: This thesis addressed as a subject "Islamic financial engineering in light of usury Finance", in order to learn about different scenarios of Islamic finance industry in view of the fragility of the financial system based on interest, as well as in light of the current financial crisis, which has been beginning since the end of 2007. The research is divided into three chapters, we addressed through: all aspects of the capitalist system, as well as the criticism against him, everything related to the economic system and islamic finance and the role of islamic financial engineering through it, everything related to the financial crisis of 2008, as well as islamic financing tools, and engineering tools of islamic finance. The study found that there are three scenarios for islamic financial engineering in light of financial system based on interest: islamic financial branches inside the usurious banks (the case of some European and Arab countries), double hybrid financial system (the case of the Malaysian model), or a fully fledged islamic financial system (the case of the Iranian model).
الإعلانات ودورها في خلق أداء تسويقي فعال دراسة ميدانية في مؤسسات الاتصال الجزائرية – موبيليس-جازي-أوريدو
(2015-10-19) بن ساعد فاطنة; Encadreur: الهواري جمال
الملخص (بالعربية) : تناولت الدراسة موضوع الإعلانات ودورها في خلق أداء تسويقي فعاّل بمؤسسات الاتصال الجزائرية، وهدفت إلى التأكيد على أهمية الإعلانات وضرورة تطبيقها بطرقة علمية وسليمة، وهدفت أيضا إلى التعرف على مدى مساهمة الإعلانات في الرفع من مستوى المؤشرات المالية والغير مالية للأداء التسويقي. ولتحقيق أهداف الدراسة و اختبار فرضياتها قامت الباحثة بإجراء دراسة و وثائقية كمية تناولت من خلالها تحليل تغيرات الحصة السوقية ورقم الأعمال لمؤسسات الدراسة خلال الفترة 2010-2014، كما قامت الباحثة بتصميم وتوزيع استبيان عينة قدرها 384 عميل من عملاء مؤسسات الاتصال الجزائرية. وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإعلانات ورضا العملاء وبين الإعلانات والولاء، بالإضافة إلى وجود علاقة بين الإعلانات وتحسين مستويات الحصة السوقية ورقم الأعمال، كما توصلت إلى أنّ الإعلانات في مؤسسات الاتصال الجزائرية تتم بطريقة علمية وذلك من حيث وضوح أهدافها وجودة تصميمها. Résumé (Français et/ou Anglais) : The study is about advertising and its role in creating an efficient marketing performance in the Algerian telecommunication companies . It aims to emphasize the importance of advertising and the obligation of applying it in a scientific and correct method.. To achieve the objectives of the study and test its assumptions the researcher has done a documentary study represented in analyzing the changes of the market share and the business turnover of these companies from 2010 to 2014. The researcher has also designed distributed and analyzed a questionnaire directed to a group of 384 clients of the Algerian telecommunication companies .The study has deduced that there is a statistic relationship between advertising and clients satisfaction and between advertising and loyalty .In addiction there is another relationship between advertising and the improvement of the levels of the market share and the business turnover , the study has deducted that advertisement in the Algerian telecommunication companies has been accomplished in a scientific approach and this can be seen through the lucidity of its objectives and the quality of its designs .
-فعالية الثقافة التنظيمية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإنتاجية والخدمية الجزائرية – دراسة ميدانية في القطاعين العام والخاص
(2015-10-21) أحمد علماوي; Encadreur: بن سعيد محمد
الملخص (بالعربية) : هدفت هذه الدراسة إلى إبراز فعالية الثقافة التنظيمية بأبعادها المختلفة في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإنتاجية والخدمية بالقطاعين العام والخاص، وقد تضمن الإطار النظري متغيرات الدراسة وهي الثقافة التنظيمية وإدارة الجودة الشاملة وأبعاد الثقافة التنظيمية بالإضافة إلى المفاهيم التي ارتبطت بنوع المؤسسات والقطاع كالمنتج والخدمة و القطاع العام والخاص.أما الاطار التطبيقي فتجسد في أخذ عينة من المؤسسات الإنتاجية والخدمية الجزائرية ومن القطاعين العام والخاص، وقد استخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات من العمال، فتم دراسة واقع متغيرات الدراسة في المؤسسات الجزائرية حسب طبيعة نشاطها، ثم العلاقة الارتباطية بين الثقافة التنظيمية وأبعادها، تأثير الأبعاد في تحقيق إدارة الجودة الشاملة، دراسة فروق متغيرات الدراسة بين المؤسسات الجزائرية حسب طبيعة نشاطها. Résumé (Français) : Cette étude montre l’efficacité de la culture organisationnelle dans ses différentes dimensions, cette culture qui vise le (M.Q.T)dans les entreprises de production et de services, dans les secteurs : public et privé. La partie théorique de ce travail recense les variantes de l’étude qui se résument dans la culture organisationnelle et le M.Q.T et les dimensions culturelles, en plus aux concepts liés aux différentes entreprises relevant du secteur productif et de services, dans les deux secteurs privé et public. La partie pratique quant à elle, est constituée d’un échantillon des entreprises algérienne de production et de services relevant des deux secteurs, public et privé. Le questionnaire est l’outil de travail qui a permis le recensement des renseignements des employés. A l’instar de cette étud de terrain, une étude est effectuée sur les variantes de l’étude des entreprises algériennes selon la nature de leur activité. Ensuite, la relation connexe entre la culture organisationnelle et ses dimensions et l’influence de ces dernières dans la réalisation du M.Q.T. Summary (Anglais) : The goal of this study is to show the effectiveness of organizational culture with its différent dimensions to achieve the T.Q.M in productive as well as service institutions, both in public and private sectors, the theoretical side includes major variables such as ,organisation culture , the T.Q.M, and the various dimensions of organizational culture .In addition to the concepts that are associated with the type of institutions and the sector such as the producer , the service as well as the public and private sectors .whereas, The practical side of this study relies on a sample of Algerian productive and service companies in public and private sectors, using the questionnaire as a tool to collect data from the workers. The study examines different variables in the Algerian institutions depending on the nature of their activity, the correlation between organizational culture and its dimensions, the effect of these dimensions in achieving the T.Q.M, and the differences of the variables among the Algerian institutions in relation to the nature of their activity.
الذكاء الاقتصادي و السهر المالي في الجزائر –حالة المؤسسات المتوسطة و الصغيرة
(2015-11-08) نجاري فاطمة زهراء; Encadreur: صالح الياس
الملخص (بالعربية) : اتخاذ و تبنـــي سياســــة عموميــــة للذكاء الاقتصـــادي في الجزائــــر أصبــــح مسألــــة جـد هامـــة بالنسبة للسلطات العموميـــة ، في حين يبقـــى السهــــر المـــــالي كــــأداة لمحاربة المخاطر. نبين في هــذا البحــث متطلبــات الذكاء الاقتصادي و السهــــــر المالـــي في الجزائـر خاصة في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة ؛ في النهاية تهــــدف الدراســـة إلى التطرق لحالــــة المؤسسات الصغيـــرة و المتوسطـــة الجزائريــــــة في الميـدان ، مع إيجـــاد طريقـــة الذكـــاء الاقتصــــادي التي تتبعهـــــا هذه المؤسســــات لمواجهــــة المخاطر و التهديدات Résumé (Français et/ou Anglais) : La prise et l’adaptation d’une politique publique d’intelligence économique en Algérie est devenue une question très importante pour les autorités publiques , or la veille financière reste comme instrument de guérir les risques. Nous montrons dans cette recherche les conditions de l’intelligence économique et de veille financière en Algérie , notamment dans les PME ; Enfin l’ étude a but d’étudier le cas des PME algériennes dans le domaine , et de trouver la méthode d’intelligence économique qu’elle suit ces entreprise afin de lutter contre les menaces et les risques .
تكنولوجيا الإعلام والاتصال كعامل مساعد في تنافسية المؤسسة
(2015-11-12) مجدد عبد النور; Encadreur: عمراني عبد النور قمار
:الملخص (بالعربية) تعتبر تكنولوجيا الإعلام والاتصال من أعظم الانجازات التي حققها الإنسان في مساره الحضاري عبر الأزمنة، فلقد حولت هذه التكنولوجيا المجتمعات من المفهوم التقليدي للمجتمع إلى ما بات يسمى اليوم بمجتمع المعلوماتية، حيث أصبحت هذه المجتمعات ترتكز أساسا في اتصالاتها اليومية والمختلفة علي وسائل تقنية حديثة ومتطورة، تعتمد المعلومة والمعلوماتية وقودا للتعامل حتى في أبسط الأمور، فتحولت بالتالي من صورتها النمطية المادية إلى الصورة التفاعلية الافتراضية ولعل من أهم انعكاسات هذه التكنولوجيا على الواقع، تلك المتعلقة بالمجال الاقتصادي سواء كان كليا أو جزئيا، فيفترض بها أن تؤدي إلى رفع المستوى وتحقيق النمو من خلال مميزاتها الأساسية المتمركزة حول السرعة والدقة وتحسين الأداء ومن أجل التحقق من هذا الافتراض وجب علينا أن نتطرق إلى تلك الانعكاسات في شقها الاقتصادي الجزئي المتعلق بالمؤسسة عامة، والجزائرية منها على وجه الخصوص؛ بعد معرفة درجة الاستعمال ودرجة الحيازة لهذه التكنولوجيا الحديثة، ومن ثَمَّ ملاحظة آثار هذا الاستعمال، وإن أمكن قياسه من خلال الأداء وصولا إلى قياس مدى تأثيره على التنافسية والسمو بالمؤسسة إلى العالمية عبر قدرتها في اكتساح الأسواق. وحتى نصل إلى هدا المبتغى نقترح دراسة ميدانية لمجموعة مؤسسات ناشطة في مجال خدمات الاتصال والانترنت Résumé (Français et/ou Anglais) : Les TIC sont considérés comme une des réalisations les plus importantes faite par l’homme durant les multiples civilisations qu’il a vécu. Ces tics ont bouleversé les sociétés et ont changé les notions basiques vers une société d’information. En effet, ces sociétés développés se basent sur l’information dans sa vie quotidienne, et passent à partir des plus simples des activités d’un état matériel stéréotypé à un aspect virtuel interactif. L’impact le plus remarqué d’une société d’information est sans doute celui opéré sur l’environnement économique (macro et micro), car hypothétiquement elle lèvera le niveau du rendement et accélérera la croissance en utilisant ses caractéristiques propres que sont la rapidité, la précision et l’amélioration de la performance. Pour vérifier cette hypothèse, nous essayerons de nous intéresser aux impacts dans le niveau microéconomique des entreprises en générale et algériennes en particulier en mesurant le degré de réalisation, d’appropriation des technologies, et puis analyser les effets de cette utilisation sur les performances et aboutir enfin à mesurer le degré d’impact sur la concurrence et faire ainsi accéder l’entreprise à la mondialisation en se basant sur ses qualités de pénétration de marché. Pour aboutir à cet objectif, nous proposerons une étude empirique d’un groupe d’entreprises qui activent dans le domaine des services de communication et d’Internet, Mots clé : TIC, concurrence, organisation, développement Abstract: ICT is considered one of the most important achievements made by man during multiple civilizations that lived. These ICT disrupted societies and have changed the basic concepts to an information society. Indeed, these companies developed are based on the information in their daily lives, and pass from these simplest activities stereotyped to an interactive virtual appearance physical condition. The most noted of an information society impact is probably that made the economic environment (macro and micro), hypothetically because it will raise the level of performance and accelerate growth using its own characteristics that are speed the accuracy and performance improvement. To test this hypothesis, we will try to focus on the impacts on the micro-level enterprises in general and Algeria in particular by measuring the degree of realization, appropriation of technology, and then analyze the effects of such use on the performance and result finally measure the impact on competition and thus access the company to globalization based on its qualities of market penetration. To achieve this goal, we propose an empirical study of an industrial group of communication and internet activities. Keywords: ICT, competition, organization, development
إشكالية تسيير و إنتاج الكفاءات في المؤسسات العمومية الجزائرية
(2015-12-03) سلامة أمينة; Encadreur: الهواري جمال
الملخص (بالعربية) : موضوع الدراسة لهذه الأطروحة يهدف إلى تكوين إطار نظري من حيث المفاهيم، كيفية تطبيق تسيير و إنتاج الكفاءات في المؤسسة. ولإثراء البحث قمنا بدراسة ميدانية على مستوى المؤسسات العمومية الجزائرية لولاية سيدي بلعباس، من اجل التعرف على كيفية تسيير عمالها و هل هناك فعلا اهتمام بموضوع الكفاءات البشرية تكون قادرة على الإبداع و تحقيق الأهداف المسطرة و زيادة فعالية المؤسسات.إلا أن ملاحظة المحيط الاقتصادي الجزائري الذي لا يمارس ضغطا كبيرا على المؤسسات مقارنة بالدول المتقدمة. هذا بسب انعدام لمنافسة حقيقية، تدخل الدولة في منح المشاريع للمؤسسات العمومية كما لا ننسى ذكر انه في بعض النشاطات ما يزال التدعيم الحكومي قائما. مما جعل الاهتمام بموضوع الكفاءات أمرا غير ضروري بالنسبة لهذه المؤسسات، و توصلنا إلى أن تحقيق الفعالية للمؤسسات لا يعتمد بشكل كبير على الكفاءات البشرية. Résumé (Français et/ou Anglais) : L’objet de ce travail de thèse est de concevoir un cadre théorique selon les concepts des modalités d’application de la gestion et de la production des compétences dans l’entreprise. Dans le but d’enrichir notre recherche nous avons fait une étude pratique sur des entreprises algériennes publiques de la wilaya de Sidi-Bel-Abbès pour voir comment se fait la gestion de leurs employés et si elles portent vraiment un intérêt aux compétences humaines pour qu’elles soient capables d’innovation, d’atteindre les objectifs visés et d’augmenter l’efficacité des entreprises. Cependant, selon le constat, l’environnement économique Algérien n’exerce pas une grande pression sur les entreprises comme dans les pays développés. Ceci est dû à l’inexistence d’une concurrence réelle, à l’attribution par l’état des projets aux entreprises publiques sans oublier que pour certaines activités il y a toujours la subvention de l’état. Ce qui a conduit au fait que ces entreprises n’attachent pas une grande importance aux compétences humaines. Nous sommes ainsi parvenus à la conclusion que réaliser l’efficacité des entreprises ne se base pas réellement sur les compétences.
أهمية الإبداع و الإبتكار في تعزيز جودة الخدمات البنكية
(2015-12-09) نوالة مريم; Encadreur: داني الكبير معاشو
:الملخص (بالعربية) تهدف الدراسة إلى مدى التعرف على الابتكار و الإبداع و دوره في تعزيز جودة الخدمات البنكية، و كذلك تقديم توصيات حول الابتكار و الابداع في المزيج التسويقي البنكي الذي يجب أن تأخذه بعين الاعتبار البنوك الجزائرية محلية كانت أم خاصة، و كدا تبصيرهم بأهم العناصر والجزئيات التي ينبغي أن يتم الاهتمام بها، والكشف عن أوجه القصور والقوة التي تشهدها البنوك الجزائرية في هذا المجال. لتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها، تم تصميم وتطوير استبانة لجمع البيانات الأولية المتعلقة بمتغيرات الدراسة بهدف تحليلها باستعمال طريقة نمذجة المعادلات البنائية SEM بواسطة برنامج Smart Pls 2 ، فقد تم اختيار عينة ملائمة من مجتمع الدراسة مكونة من (800) عميل بنك؛ حيث تم استرجاع (584) استبانة أي بنسبة (73%). كما تم تصميم أداة الدراسة وصياغتها بدقة والرجوع إلى استبانات الدراسات السابقة للتأكد من مدى ملائمة أسئلة الاستبانة لكل المتغيرات الدراسة Résumé (Français et/ou Anglais) : L ‘objectif de cette étude est d’identifier le rôle de l'innovation et la créativité dans le renforcement de la qualité des services bancaires, ainsi que de proposer des recommandations sur l'innovation et la créativité dans le mix marketing dans les banques Algériennes Publics et Privées, ainsi, analyser les points forts et les faiblesses de ce secteur. Afin d'atteindre les objectifs de l’étude et tester ses hypothèses, nous avons conçu et développé un questionnaire pour recueillir les données préliminaires de l'étude et les analyser par la méthode de modélisation des équations structurelles (SEM) implémenté dans le logiciel SMART Pls 2. On a choisi un échantillon de convenance de 800 clients; seulement 584 questionnaires ont été récupérés avec un taux de retour de 73%. Le questionnaire a été conçu a partir des études antérieures afin de valider les questions appropriées de chaque variable de l’étude. This study aims to identify the role of innovation and creativity to improve the quality of banking services, as well as proposing recommendations on innovation and creativity in the mix marketing for Public and Private Algerian banks. Further, it highlights the most important conclusions and remarks that should be for their interest, and detect weaknesses and the strength of the Algerian banking sector. In order to achieve the objectives of the study and testing their hypotheses, we have designed and developed a questionnaire to gather preliminary data on the variables of the study for analysis by using the structural equations modeling method (SEM) built within the Smart Pls 2 tool. An appropriate sample consisted from 800 Bank clients has been selected; where 584 samples have been returned which represent a rate of 73%. And we returned to the previous studies questionnaires to approve the appropriate questions for each variable of the study.
المؤسسات الاقتصادية الجزائرية في ظل الإصلاحات المحاسبية الجديدة (دراسة تطبيقية لمؤسسة اقتصادية)
(2015-12-10) زوهري جليلة; Encadreur: صالح إلياس
الملخص (بالعربية) تعتبر الإصلاحات المحاسبية التي تبنتها الجزائر في الآونة الأخيرة من خلال تطبيق النظام المحاسبي المالي (SCF) من أهم الإصلاحات التي تصب في إطار التحولات والتعديلات الاقتصادية الحديثة والتي تسعى الدولة من خلالها إلى إيجاد مناخ يساعد على تعزيز الثقة وتحقيق التوافق الدولي في المعاملات الاقتصادية والمالية وذلك بهدف دعم الشفافية وتحسين جودة المعلومة المالية وتطوير سياسات الإفصاح المحاسبي في القوائم المالية بالشكل الذي يرشد قرارات مستخدميها، وهو ما يؤكد على ضرورة الاهتمام بوظيفة التدقيق والرقابة كآلية تساهم في تحقيق التوازن والسيطرة على حركية الأحداث داخل المنشآت، وفي هذا الإطار يبقى حصاد هذا الإصلاح مرهون بمصاحبته لتعديلات جذرية وعميقة على مستوى كل القطاعات المكملة للمجال المحاسبي بما فيها المؤسسات الضريبية والمصرفية والهيئات المحاسبية وبالأخص الأسواق المالية Résumé (Français et/ou Anglais) : Les réformes comptables que l’Algérie a adoptées jusqu’ ici sont considérées des plus importantes à partir de l’application du système comptable et financier (SCF) et qui font partie d’une nouvelle affectation dans le cadre des changements et des redressements économiques contemporains et sont parmi les fins que l’état veut réaliser pour trouver un environnement adéquat permettant à renforcer la confidentialité et la concrétisation des liens conventionnels au sein des transactions économiques et financières pour la seule finalité le renforcement de la transparence, l’optimisation et l’amélioration de la qualité de l’information financière et l’évolution des politiques de la divulgation comptable au sein des états financiers avec la manière qui met en rail les décisions de leurs utilisateurs, ce qui affirme l’importance des fonctions d’audit et de contrôle considérés comme mécanismes contribuant dans la réalisation de l’équilibre et la maitrise de la dynamique des enjeux au sein des entreprises, et dans cette perspective que demeure la réforme tributaire d’amendements radicaux et profonds que subissent tous les secteurs complémentaires au domaine comptable y compris les entreprises fiscales, bancaires, et les institutions comptables et en particulier les marchés financiers.
NEPAD اقتصاديات التكامل وإشكالية التكتل الاقتصادي الأفريقي: حالة مبادرة الشراكة الجديدة من أجل تنمية أفريقيا
(2015-12-13) جميل عبد الجليل; Encadreur: بوطالب قويدر
الملخص (بالعربية) تحاول هذه الرسالة البحث في حاضر ومستقبل التكتلات الاقتصادية الإفريقية وبالأخص مبادرة الشراكة الجديدة من أجل تنمية إفريقيا- نيباد من خلال البحث في شقّيها الاقتصادي والتجاري مع التركيز على تقديم محاولة لقياس إمكانية قيام تمويل ذاتي للتنمية في إطار مبادرة نيباد. حيث تم تقسيم هذه الرسالة إلى جزئين. الجزء الأول تفرع إلى فصلين، وعالجا الأسس النظرية للتكامل الاقتصادي وكذا عرض لأهم التكتلات الاقتصادية الأفريقية مع تقديم تقييم شامل لهذه التجارب. أما الجزء الثاني و الذي يخص الجانب التطبيقي بدوره انقسم الى فصلين، الأول تطرق لقياس أثر التكامل التجاري باستخدام نموذج البيانات المدمجة لمجموعة من الدول الإفريقية. أما الفصل الثاني فخصّص لمحاولة قياس أثر تمويل التنمية للتكامل الاقتصادي (لغز فلدشتاين- هوريوكا) في إطار مبادرة نيباد باستخدام نموذج الانحدار الذاتي لفجوات الإبطاء الموزعة لتحليل بيانات البانل. Résumé (Français et/ou Anglais) : The main objective of this thesis is to present news on the economic and commercial aspects in the context of Africa's Regional Economic Communities (RECs) and in particular the New Partnership for Africa's Development (NEPAD). The thesis is divided into two parts. In the first part, I addressed in detail to I expose the concepts and review of many definitions related to economic integration and extensive further presentation on the of Africa's Regional Economic Communities (RECs) with a detailed overall evaluation of these experiences. The second part is devoted to the econometric study. This part is divided into two chapters. In the first place, we measure the impact of trade integration with the model of integrated panel data cointegration tests in panel data. In the second chapter, we present an analytical essay on the possibility of finding a self-financing model for establishing for better economic integration in the framework of the New Partnership for Africa's Development. For this purpose, I use an econometric analysis of panel data (ARDL PMG). while going to see and we will see the validity of this Felstein-Horioka puzzle.
دراسة نمودج ماليزيا في المالية الاسلامية: حوصلة خصوصيات و امكانية التعميم
(2015-12-16) سلاك عائشة; Encadreur: لبيق محمد البشير
الملخص(بالعربية) يتمثل هدف البحث في دراسة الركائز و الخصوصياتالتي اعتمدتها ماليزيا في تطبيق المالية الإسلامية؛و كيف أن هذه التجربة التي تتميز بالحداثة النسبيةحققت معدلات عالية من النمو الاقتصادي، و استطاعت أنتتجاوزأزماتها الاقتصادية و المالية و خلصت هذه الدراسة الى تأثر المالية و بشكل ايجابي بالأخلاق؛ حيث اظهرت نتائج التجربة الماليزية الى تحسن الاداء الاقتصادي لها، بالتركيز على المالية الاسلامية و كيفية الخلاص من ازمة جنوب شرق اسيا لسنة 1997، كما ان المالية الاسلامية اظهرت ثباتا من خلال جعل الركن الخامس للإسلام في صلب العملية الاستثمارية للبلاد؛ و المتمثل في صندوق الحج كمؤسسة مالية تحقق عوائد و تساهم في استقرار البلاد و هذا ما يشير الى قوة الصيرفة الاسلامية الماليزية؛ من خلال دعمها قانونيا من طرف البنك المركزي الماليزي، كما ان تشجيع الابتكار عن طريق مؤسسات التعليم للمالية الاسلامية ساهم و بشكل كبير في صدارة ماليزيا للمالية الاسلامية Résumé (Français et/ou Anglais) : Le Résumé L'objectif de la recherche est étudiée les Piliers et les particularités, adoptée par la Malaisie dans la finance islamique. Et comment cette expérience qui est caractérisée par la courte durée ; atteint des taux élevés de croissance économique et a réussi à surmonter les crises économiques et financières. Cette étude a conclu que la finance est influencée par l’éthique positivement, et les résultats ont montré que l'expérience Malaisienne améliore sa performance économique en se concentrant sur la finance islamique dont laquelle est la façon de se débarrasser de la crise asiatique du Sud-Est en 1997 En outre, la finance islamique a montré stable en faisant le cinquième pilier de l'Islam au cœur du processus d’investissement du pays, cette institution financière Vérifiez les rendements et contribuer à la stabilité du pays. Ceci fait référence à la force de la banque islamique de Malaisie, par le biais légalement pris en charge par la banque centrale de Malaisie, d'encourager l'innovation par les établissements d'enseignement de la finance islamique, et a contribué de manière significative à la prééminence de la finance islamique de la Malaisie. Mots-clés: Fonds Hajj (TabungHaji) –marché halal - Finance Islamique - Bank Islam Malaysia – les sukuks- Boumipoutra Summary The objective of the research is studying Pillars and peculiarities, adopted by Malaysia in Islamic finance. And how this experience which is characterized by short duration; achieved high rates of economic growth and overcome the economic and financial crises This study concluded that finance is positively influenced by the ethics, and the results showed that the Malaysian experience improves its economic performance, focusing on Islamic finance and how to get rid of the South Asian crisis in 1997. In addition, Islamic finance has shown steady through making the fifth pillar of Islam in the heart of the country's investment process, this financial institution Check yields and contribute to the stability of the country. This refers to the strength of Islamic banking in Malaysia, through legally supported by the central bank of Malaysia, to encourage innovation by educational institutions of Islamic finance, and contributed significantly at the preeminence of Islamic finance in Malaysia. Keywords: Hajj Fund (Tabung Haji) - halal Market - Islamic Finance - Bank Islam Malaysia - the sukuks- Boumipoutra
Marketing bancaire et communication Problématique : ACCUERIL
(2015-12-17) Mostefa Kara AMEL; Encadreur: بن بوزيان محمد
:الملخص (بالعربية) تعدّ وظيفة الاستقبال المصرفي كعامل رضا للعملاء ومحفز للكفاءة و الربحية والتمايز. وفي الآونة الأخيرة أصبح عنصر فعال في السياسة العامة للاتصال داخل المنظمة ويسير من طرف مختصين، بحيث أصبحت العديد من المنظمات تستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصال لتعزيز هذه الوظيفة وذلك من خلال استخدام إستراتيجيات التسويق المصرفي وعلى سبيل المثال " GRC " :تسيير العلاقات بين الزبائن "Benchmarking" أو طريقة ولهذا فمن الضروري على البنوك حاليا أن تستخدم هذه التقنيات من أجل مواجهة التّولفة بين شدة التنافس داخل السوق والزبائن الذين أصبح من الصعب إرضاؤهم من خلال كل ما سبق نستطيع طرح إشكالية موضوع بحثنا كالتالي: هل الاستخدام الأمثل لوظيفة الاستقبال يلعب دورا فعّالا و حاسما في تطوير الخدمات البنكية ؟ للإجابة على سؤالنا استعنّا أوّلا بالإطار النظري ثم انتهجنا طريقة الاستدلال في البنوك العامة و الخاصة لمدينة سيدي بلعباس الكلمات المفتاحية : التسويق المصرفي، الاتصال، الاستقبال Résumé (Français et/ou Anglais) : Reconnu comme un vecteur de satisfaction du client et comme un facteur d’efficacité, de rentabilité et de différenciation, l’accueil s’inscrit dans la politique globale de communication de l’organisation et est confié à des professionnels, beaucoup d’organisations utilisent les technologies de l’information et de la communication pour renforcer leur fonction d’accueil. C’est dans ce contexte que le marketing bancaire intervient en utilisant des stratégies telles que la GRC et la démarche benchmarking, que la banque d’aujourd’hui doit impérativement les introduire, pour faire face d’un côté au marché caractérisé par une forte concurrence, et d’un autre côté par une clientèle très exigeante. Dans ce contexte, notre problématique de recherche est la suivante : est-ce que l’optimisation de l’accueil joue un rôle crucial dans le développement des services bancaires ? Pour cela, un cadre théorique à été construit à partir de notre littérature et du point de vue méthodologique, une enquête, à été menée au sein des banques publiques et privées de la ville de Sidi Bel Abbes, avec objectifs de répondre à nos interrogations. Mots clés : marketing bancaire, communication, accueil bancaire
محاولة بناء نموذج التطوير التكنولوجي في الجزائر
(2016-01-06) بن شيحة قادة هشام; Encadreur: عمراني عبد النور قمار
الملخص (بالعربية) : تناولت الدراسة موضوع التطوير التكنولوجي في الجزائر الذي أصبح ضرورة إستراتجية من أجل بناء قاعدة صناعية وتكنولوجية تسمح بتلبية حاجيات السوق الوطنية من مختلف السلع و الخدمات، والخروج من التبعية التكنولوجية التي تنبع من أهمية استيراد التكنولوجيا عن طريق عملية النقل التكنولوجي الذي سوف يؤدي مع مرور الوقت إلي إنشاء خلية محلية للتحكم التكنولوجي . وهدفت إلي فهم عملية التحكم التكنولوجي و رفع درجة فعاليته باختيار سياسة مناسبة و ملائمة لتحقيق الذاتية و التطور المتناسق و المتماسك لتحكم التكنولوجي، ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بإجراء دراسة علي بعض المؤسسات الجزائرية كنموذج لعمليات التطوير التكنولوجي ودورها في التنمية الاقتصادية، وقد توصلت الدراسة إلي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التطوير التكنولوجي و نقل تكنولوجيا والموارد البشرية ، بوضع إستراتجية علمية وتكنولوجية تحدد فيها أهداف واضحة وأولويات مدروسة في نقل التكنولوجيا أو تطوير ما هو موجود منها ، بتشجيع الاستثمار في البحث و التطوير وتكوين الموارد البشرية وتعزيز المهارات المحلية. Résumé (Français et/ou Anglais) : Le thème de cette étude a pour objectif de repérer la voie et projeter le développement dont l’operateur est la technologie en Algérie, qui est devenue une nécessite stratégique qui a pour but la construction d’une base industrielle et technologique permettant la satisfaction des besoins nationaux en divers marchandise et prestations, et le rejet catégorique de la dépendance technologie qui trouve sa source en puisant dans l’importation technologique et ce a travers les opérations de transfert technologique qui mènera certainement a la formation d’une cellule locale pour la maîtrise technologique dont l’objectif majeur est de comprendre cette dernière ,et l’élévation de degré de sa fiabilité dans l’alternative d’une politique adéquate et convenable pour la réalisation de l’autonomie et l’évolution cohérente dans la maîtrise technologique . En outre ,et dans le but de la réalisation de cette étude le chercheur a commence par l’élaboration d’une étude minutieux et précise sur des entreprise algérienne comme échantillon qui s’inscrit dans les opérations de maîtrise technologique, et leurs rôles dans le développement économique ce qui a fait atteindre en point d’existence d’interrelations dont le critère est une fonction statistique entre le développement technologique et le transfert technologique et les ressources humaines, et ce de trouver le bien fondé stratégique scientifique et technologique qui précise avec exactitude les objectifs clairs et des nécessite profondément étudiées au sein du transfert technologique pour l’encouragement de l’investissement dans la recherche et la formation continue des ressources humaines et le renforcement des compétence locales .